RPA（Robotic Process Automation）是一種自動化技術(shù)，利用軟件機(jī)器人執(zhí)行重復(fù)性、規(guī)范化的任務(wù)，從而提高工作效率。RPA可以應(yīng)用于數(shù)據(jù)錄入、文件處理、客戶服務(wù)等各種業(yè)務(wù)流程，減少人力成本并提升工作精準(zhǔn)度。
適用場景
解決方案
基于當(dāng)前具備的NLU、NLP、TTS、OCR能力，以及大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)技術(shù)，計(jì)算機(jī)所能處理的信息數(shù)據(jù)逐步增加。而認(rèn)知自動化與流程自動化的結(jié)合，解放了員工的雙手，實(shí)現(xiàn)了智能流程自動化。
（1）供電所物資管理流程貫通
（2）供電所精益化看板
（3）客服中心電表采集系統(tǒng)RPA
（4）智能電網(wǎng)-表計(jì)停信息自動預(yù)警
（5）智能電網(wǎng)-接地/終端故障自動預(yù)警
（6）智能電網(wǎng)-用電異常自動處理
（1）數(shù)字安全管理平臺；（2）一體化電量與線損管理；（3）能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)平臺；
（4）用電采集系統(tǒng)；（5）智慧供應(yīng)鏈平臺；（6）供電服務(wù)指揮系統(tǒng)。
